Bijzonderheden van dit bedrijf

Jumbo is een supermarkt die landelijk bekend is. Grote kans dat jij je dagelijkse boodschappen doet. Maar wat maakt Jumbo nu precies Jumbo? De supermarkt blinkt uit op een aantal belangrijke onderdelen.

Ruime openingstijden

Kun jij je de tijden nog herinneren dat je om vijf ‘s middags uit je bureaustoel moest vliegen om nog snel naar de supermarkt te gaan? Veel mensen gingen direct uit het werk boodschappen doen omdat ze simpelweg niet meer de tijd hadden om eerst even naar huis te gaan. Met de ruime openingstijden van Jumbo is dat gelukkig allang verleden tijd. Maar de service is nog altijd aan het verbeteren. In de middelgrote steden en dorpen kun je vaak al tot 21.00 uur terecht bij de lokale Jumbo. In grote steden komt daar zelfs nog een uurtje bij. Hier is de Jumbo tot 22.00 uur geopend. En aangezien de meeste Jumbo filialen al om 8 uur ‘s ochtends openen, kun je voor de werkdag begint nog even snel een ontbijtje of lunch ophalen.

Duurzaamheid en MVO (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen)

De balans tussen mens, dier en milieu wordt steeds belangrijker. We zijn ons immers steeds bewuster van de wereld waarin we leven. Jumbo wil op dit gebied niet achterblijven. En dat kun je zien in de schappen. Hoe? Aan de vele keurmerken die op de producten staan. We zullen er een aantal voor je uitleggen die je vaak zult tegenkomen:

EKO
Het EKO-keurmerk is één van de bekendste keurmerken in de supermarkt. Het is een Europees biologisch keurmerk dat wordt toegekend aan producten die zich aan de regels houden voor biologische landbouw. Tijdens de productie van deze producten worden er bijvoorbeeld geen chemische middelen ingezet en wordt streng gelet op het welzijn van dieren. Op het gebied van duurzaamheid is het EKO-keurmerk één van de belangrijkste peilers.

Fairtrade
Deze term heb je vast weleens ergens voorbij horen komen. Fairtrade is uitgegroeid tot een belangrijk begrip en zo ook in de supermarktwereld. Het keurmerk staat vooral symbool voor de relatie tussen inkopers (zoals Jumbo) en de boeren en arbeiders in ontwikkelingslanden. Het fairtrade-keurmerk geeft aan dat er eerlijk gehandeld is tussen de inkoper en de boer en dat zij bijvoorbeeld een goede (minimum)prijs krijgen voor de producten die ze bieden. Ook worden de boeren geholpen met het ontwikkelen van hun bedrijf.

Veggie Chef
Als er één begrip tot de verbeelding spreekt, is het wel ‘veggie’. Je ziet het tegenwoordig op vele verpakkingen en in kookprogramma’s en restaurants is het (soms) letterlijk en figuurlijk een ‘hot item’. Veggie Chef staat voor de lekkerste vlees- en visvervangers. Kies bijvoorbeeld eens voor een heuse bietenburger of kaasschnizel.

De 7 zekerheden

Bij Jumbo willen ze zeker zijn dat de klanten terugkomen. Daarom hebben ze 7 zekerheden geintroduceerd waar de klanten de supermarkt op mogen afrekenen:

Euro’s goedkoper: Bij Jumbo bespaar je iedere boodschap weer euro’s. Dat is een harde belofte. Daarom krijg je je geld terug wanneer je een product elders goedkoper kunt halen.
Service met een glimlach: Jumbo belooft dat je altijd op een persoonlijke service kunt rekenen.
Voor alle boodschappen: Jumbo claimt het grootste assortiment te hebben. Wanneer jij iets mist, kun je dit dan ook gewoon aangeven. Dan zorgen zij voor een vervangend product of bestellen ze het door jou gewenste product.
Vers is vers: Dit klinkt logisch, nietwaar? Toch zijn versproducten lang niet altijd écht vers. Jumbo belooft dat alles echt vers is. Vind je een product dat op dezelfde dag de einddatum bereikt? Dan mag je het gratis meenemen!
Vlot winkelen: Lekker vlot winkelen is belangrijk. Niemand wil bijvoorbeeld graag in de rij staan bij de kassa. Daarom zegt Jumbo: ben jij de vierde wachtende in de rij? Dan krijg je je boodschappen gratis mee!
Niet tevreden? Geld terug: Je hoeft natuurlijk niet per se je geld terug te vragen. Je mag ook gewoon een vervangend product ophalen.
Jouw wensen centraal: Bij Jumbo luisteren ze graag naar de klant. Daarom kun je er met een gerust hart jouw wensen doorgeven.